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L'ingénieur réseaux et sécurité aura deux missions principales : le mode CATS et le mode projet.
Dans le mode CATS, l'ingénieur travaillera en étroite collaboration avec les équipes du client pour créer, déployer et gérer une infrastructure informatique adaptée aux besoins du client. Les domaines de compétence principaux sont les réseaux LAN, WLAN, WAN, DC et la sécurité. L'ingénieur devra également saisir de nouvelles opportunités auprès du client et les partager avec l'équipe Avant-Vente et Commerciale.
Dans le mode projet, l'ingénieur sera un membre clé de l'équipe pour intégrer des solutions réseaux et sécurité dans le cadre d'un projet structuré en plusieurs phases. L'objectif sera de résoudre des défis techniques complexes et d'améliorer la performance des réseaux et de la sécurité pour les clients, tout en contribuant à la réalisation de leurs objectifs. L'ingénieur travaillera en collaboration avec des experts dans les domaines LAN, WLAN, WAN, DC et sécurité.
L'ingénieur interviendra sur un environnement technique varié comprenant notamment Aruba, Fortinet, Palo-Alto, Cisco, Meraki, Cloud, Ucopia, Ekahau, Infoblox, IP Fabrics, etc.
Working at NTT
Vos responsabilités seront les suivantes - liste non-exhaustive.
Analyse et conseil aux clients :Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec l'équipe technique et l’équipe Avant-Vente.Participer à la définition de nouvelles architectures.Expertiser et auditer des infrastructures existantes des Clients, puis faire des préconisations d’amélioration.Proposer des solutions innovantes, ainsi que des perspectives de transformation et d’évolution de l'infrastructure des clients en fonction de leur infrastructure existante. Gestion de projet et prestations :Prendre en charge les demandes de modifications techniques et des affaires, en fonction de votre disponibilité, sur sollicitation du Chef de projets.Traiter l'ensemble des demandes de changement non standardisées et des procédures spécifiques.Réaliser des prestations d’envergure, dans une démarche projet : workshops, mise en place des livrables projets, réalisation de maquette pour valider les solutions en amont du déploiement, réalisation de POC, staging et préparation des équipements en vue de leur installation chez les clients, déploiement et recette des solutions chez les clients, transfert d’informations techniques et formation du client.Accompagner des clients, au sein de leurs équipes, pour des missions de longues durées concernant des projets de transformations internes. Maintenance et support :Mettre en œuvre et assurer la maintenance des infrastructures réseaux et sécurité pour les clients.Assurer un support technique de niveau 2 et 3 aux clients durant les phases de projets et/ou missions CATS.Rédiger des documents techniques, des procédures et des rapports d'intervention. Veille technologique et promotion de l'entreprise :Se tenir informé des évolutions technologiques et des bonnes pratiques du secteur.Être force de proposition pour des projets internes bénéfiques à l'équipe et à l'entreprise.Être à l'écoute des opportunités pour développer de nouveaux marchés en étant en support de l’équipe Avant-Vente.Prendre part à l'animation du LAB et être force de proposition auprès des équipes commerciales pour promouvoir les produits et services de l'entreprise et trouver de nouvelles opportunités pour répondre aux besoins des clients.Mise en place d’un plan de formations. Cibler les compétences qu’il vous manque et renforcer votre expertise.Accompagnement sur l’obtention des certifications via les expériences acquises au sein de l’équipe. Qualités attendues
Rigueur et organisation : vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation pour gérer les différents projets qui vous sont confiés. Vous devez être capable de respecter les délais et de maintenir une documentation précise et à jour. Esprit d'équipe et communication : travailler en équipe est essentiel pour réussir dans ce domaine, vous devez donc avoir un bon esprit d'équipe et être capable de communiquer efficacement avec vos collègues, vos clients et les autres parties prenantes impliquées dans les projets. Curiosité et ouverture : pour réussir dans ce domaine en constante évolution, vous devez être curieux et ouvert d'esprit pour vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions du marché. Vous devez être capable de vous former en permanence pour rester à jour. Force de proposition et remise en question : vous devez être capable de proposer de nouvelles idées et de remettre en question les méthodes existantes pour trouver des solutions innovantes. Vous devez être capable de vous adapter aux besoins des clients et aux évolutions du marché. Prise d'initiative et partage des connaissances : vous devez être proactif et prendre des initiatives pour améliorer les processus et les pratiques de l'entreprise. Vous devez également être disposé à partager vos connaissances avec les autres membres de l'équipe pour favoriser le développement professionnel de chacun. Qualité rédactionnelle : en tant qu'ingénieur déploiement réseau et sécurité, vous devez être capable de rédiger des documents techniques, des procédures et des rapports d'intervention précis et clairs. Vous devez être capable de communiquer efficacement à l'écrit pour transmettre des informations importantes à vos collègues et à vos clients. Profil recherché
Diplôme d'ingénieur en réseaux, télécommunications ou équivalent Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans les domaines de réseaux et de sécurité, en particulier dans les domaines de SASE, SD-WAN, WLAN, Cloud (AWS et Azure) et LAN. De plus, une connaissance des équipements de constructeurs tels que Fortinet, Palo-Alto (en priorité) ainsi que Cisco (de manière secondaire) serait fortement appréciée. De préférence certifié : Fortinet NSE 6 SD-WAN, Palo-Alto PCSA, Aruba ACSDP, Aruba ACP, Aruba ACMP, Cisco - SPCOR, etc. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit What will make you a good fit for the role?