ua-flag
Pologne, KatowicePologne, Katowice

Honeywell

Date de publication 08.06.2023

Postuler

Lead Customer Experience Specialist with French

hen you join Honeywell, you become a member of our global team of thinkers, innovators, dreamers and future shapers!
We have an opportunity for a Lead Customer Experience Specialist with French language skills to join our multicompetence international team in Katowice, supporting key industrial Customers throughout Europe.

Join us at Honeywell. The future is what we make it!

Lead Customer Experience Specialist responsibilities:
- Serve as the primary customer contact for your assigned portfolio of accounts and ensure all customer needs and expectations are met.
- You will respond to inbound customer calls and email regarding order inquiry as to ship dates, order changes and returns.
- You will assist other customer service associates with administrative duties.
- You will communicate with other departments such as Technical Support, Logistics, Manufacturing, Regional Sales Managers, Product Managers, etc., to resolve customer issues.
- You will support ordering processing including order entry, expediting orders, change orders, returns, monitoring order status and resolving discrepancies.

What makes you the ideal candidate?
- High School Diploma
- Communicative English language
- Fluent/native French language
- 4+ years Customer Support and/or equivalent in supply chain / order management / OtC related experience
- Knowledge/experience with CRM/SAP and understanding CRM/ERP system business processes
- Intermediate level of MS office skills (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)

What will help you stand out?
- Experience with ERP and/or CRM systems
- Passion to drive improvements
What you get by joining Honeywell?
- Hybrid working model to support your work-life balance
- Comprehensive induction, ongoing training and development to set you up for success
- International career opportunities to help you grow your career with us
- State of the art office with parking, chillout areas, bicycle stands, showers and probably the best coffee in town to make sure work is as comfortable as it can get
- Company subsidized medical care, life insurance and assistance helpline to make sure professional help is just a phone call away
- In-house and external learning platforms to give you opportunities to develop
- Cross-functional exposure & opportunity to become a Subject Matter Expert (SME) to ensure you gain multilevel competences

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Additional Information
  • Category: Customer Experience
  • Location: Zelazna 4, Katowice, SLASKIE POL
  • Nonexempt
Postuler
Postuler

Plus d'emplois en Pologne

Découvrir tous les emplois
  1. job image
    Pologne, WroclawPologne, Wroclaw

    CO Analyst - Customer Care with French (f/m/x)

  2. job image
    Pologne, GdyniaPologne, Gdynia

    Customer Support Executive with French

  3. job image
    Pologne, WarsawPologne, Warsaw

    Customer Success Specialist with French

Item 1 of 9
Afficher tous les articles
  1. 8 raisons principales pour lesquelles vous n'avez pas obtenu le poste

    8 raisons principales pour lesquelles vous n'avez pas obtenu le poste

    Votre candidature n’a pas été retenue après un entretien ? C’est une partie inévitable de la recherche d'emploi. Ce n'est jamais une expérience agréable, et vous pouvez...

    Lire la suite
  2. 8 conseils pour surmonter le mal du pays lorsque vous avez déménagé à l'étranger

    8 conseils pour surmonter le mal du pays lorsque vous avez déménagé à l'étranger

    Vivre à l’étranger est un excellent moyen de vivre de nouvelles aventures et de créer de nouvelles opportunités sur les plans professionnel et social. Se retrouver...

    Lire la suite
  3. 10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti

    10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti

    Il faut bien le reconnaître, déménager à l'étranger, où tout est nouveau, peut sembler être un véritable casse-tête. Vous êtes confronté à la complexité d'une nouvelle ville, d'un nouvel environnement de travail, à des habitudes alimentaires particulières, à une langue différente et, cerise sur le gâteau, à la tâche ardue de vous faire de nouveaux amis. Ajoutez à cela une pointe de timidité naturelle et d'introversion, et ce nouveau pays peut vous paraître quelque peu accablant.

    Lire la suite
Item 1 of 9

Trouvez votre appartement en Pologne

Voir tous les appartements

  1. Appartement

    PolandPoland
    Disponible de suite

    ulica św. Łazarza, Kraków

    €344

    Mois

    Chambres:1

    Surface du bien:75m2

    Salle de bains:1

  2. Pièces partagées

    Gdansk, PolandGdansk, Poland
    Disponible de Oct 01, 2023

    Room in shared apartment in Gda?sk

    €409

    Mois

    50Jours

    Mon séjour

    Chambres:4

    Surface du bien:130m2

    Salle de bains:1

  3. Appartement

    Warsaw, PolandWarsaw, Poland
    Disponible de May 01, 2024

    ulica Złota, Warsaw

    €800

    Mois

    330Jours

    Mon séjour

    Chambres:2

    Surface du bien:45m2

    Salle de bains:1

Item 1 of 9

Cookies

Le site Workwide.fr utilise des cookies pour fonctionner de façon efficace. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez leur utilisation.

Lisez plus