People Operations & Payroll Specialist (French Speaking)

Description de l'entreprise

Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La devise générale du groupe : Every Moment Matters (chaque moment soit mémorable) repose sur une philosophie de service : Yes I can !

Les personnes sont au cœur de notre réussite et de notre avenir. Nos collaborateur• rice• s sont de véritables Moment Makers, et ensemble, nous insufflons une culture, un esprit, un environnement et des opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque moment soit mémorable (Every Moment Matters).

Description du poste

Nous recherchons actuellement un(e) People Operations Shared Service Specialist pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous valorisons l'état d'esprit comme étant déterminant : anticiper les besoins des clients, soutenir votre département, fournir constamment des expériences mémorables et une approche orientée vers les solutions.

Les candidats retenus seront convoqués à des entretiens tout au long du processus de recrutement.

Date de prise de fonction souhaitée : 1er Novembre 2026

Lieu de travail : Le poste est basé dans nos bureaux à Madrid.

• Fournir une assistance et des conseils de premier niveau aux Chefs de service et aux employés, si nécessaire, concernant les politiques, procédures et programmes relatifs aux ressources humaines et à la paie. Les demandes sont traitées via un système de tickets par ordre de priorité ; les problèmes complexes ou sensibles sont transmis au People Operations Business Partner France, selon le cas.
• Assurer la gestion, le suivi et le contrôle des processus de paie en France, en veillant à l'exactitude, à la fiabilité et à la conformité des données de paie ainsi qu'au respect des échéances. Cela comprend notamment le contrôle et le suivi des éléments variables de paie, des absences et congés, des heures supplémentaires, des primes, des entrées et sorties des salariés, des changements de situation et des autres éléments ayant un impact sur la rémunération. Une bonne connaissance de la législation française en matière de paie et de droit du travail est essentielle afin de garantir la conformité des processus et d'identifier et résoudre les éventuelles anomalies de paie.
• Assurer un soutien administratif en matière de paie et de gestion des ressources humaines tout au long du cycle de vie du salarié, tant avant la sélection qu'après l'embauche ; par exemple, mais sans s'y limiter, la publication et la clôture des offres d'emploi sur SmartRecruiter et Workday, le lancement et la vérification des modifications de poste dans Workday, la collecte et l'analyse des retours d'expérience sur le processus de recrutement et d'autres opérations liées aux ressources humaines à l'aide de Workday, de l'ATS ou de tout autre outil utilisé au sein du groupe RHG P&C.
• Collaborer avec les Chefs de service afin de garantir une expérience d'intégration fluide et positive aux nouvelles recrues, notamment la préparation et l'envoi des documents d'intégration, la vérification des formulaires pertinents afin de garantir leur conformité, la mise en place des avantages sociaux, la configuration du parcours d'intégration dans Workday et des identifiants de connexion, l'envoi d'annonces et la collecte de retours d'expérience sur le processus d'intégration.
• Apporter son soutien à la gestion du processus de gestion de la performance, en collaboration avec le People Operations Business Partner France et le système d'information RH.
• Tenir à jour les dossiers et archives des salariés, en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les exigences légales françaises, les standards du groupe ainsi que les processus et autorisations applicables.
• Apporter un soutien à la gestion des avantages sociaux, des congés, des absences et des autres activités liées aux ressources humaines et à la paie, selon les besoins.
• Collaborer étroitement avec le People Operations Business Partner France et l'ensemble de l'équipe des services partagés afin d'améliorer en permanence les processus RH et paie, la qualité des données et l'expérience des collaborateurs.
  
  La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et peut être modifiée et complétée à tout moment en fonction des responsabilités liées à ce poste.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de la paie française et en administration du personnel, avec une bonne connaissance de la législation française en matière de paie et de droit du travail.
• Bonne maîtrise des processus de paie, notamment des éléments variables, absences, congés, heures supplémentaires, primes et mouvements du personnel.
• Expérience avec des outils de paie et SIRH ; la connaissance d'ADP, Silae et/ou SD Worx serait un atout.
• Maîtrise de Workday, SmartRecruiters ou d'outils SIRH similaires, ainsi que des applications Microsoft Office.
• Expérience préalable en Ressources Humaines, People Operations ou administration du personnel ; une expérience dans l'hôtellerie ou le secteur des services est fortement appréciée.
• Excellentes capacités de communication, de service et de résolution de problèmes, avec une approche orientée collaborateurs et managers.
• Rigueur, sens du détail et respect de la confidentialité, notamment dans le traitement des données de paie et des informations personnelles.
• Capacité à gérer plusieurs priorités de manière autonome dans un environnement dynamique et à savoir quand escalader les situations complexes.
• Esprit d'équipe, flexibilité et capacité d'adaptation.
• Français courant et anglais professionnel.
• Disponibilité pour des horaires flexibles et des déplacements occasionnels, si nécessaire.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Radisson Hotel Group?

Live the Magic of Hospitality (Vivez la magie de l'hospitalité) - Faites partie d'une équipe qui crée chaque jour des expériences exceptionnelles et des moments inoubliables. Exprimez pleinement votre esprit « Yes I Can ! » à travers votre sens de l'hospitalité.

Build a Great Career (Construisez une carrière exceptionnelle) - Quel que soit votre parcours ou votre expérience, nous investissons dans votre développement, votre apprentissage et votre évolution professionnelle - pour vous aider à atteindre votre but.

Experience the Team Spirit (Partagez l'esprit d'équipe) - Rejoignez un environnement de travail inclusif, convivial et porteur de sens. Nous valorisons la diversité, le soutien mutuel et cultivons un sentiment d'appartenance à travers nos Groupes-ressources pour les employés et à nos initiatives en matière d'inclusion.

Lead with Your Ambition (Réalisez vos ambitions) - Vos idées, votre passion et votre détermination comptent ! Nous vous donnons les moyens de faire la différence - dans le secteur de l'hôtellerie, au sein de votre communauté et bien au-delà.

Profitez d'avantages globaux et locaux - Où que vous soyez dans le monde, bénéficiez d'avantages exclusifs, comme des tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous et vos proches. Vous aurez également accès à des avantages adaptés à votre pays, pour une expérience encore plus enrichissante !

Rejoignez-nous pour construire l'avenir de l'hôtellerie ! Si vous êtes prêt(e) à mettre votre talent, votre énergie et votre passion au service de notre mission, nous serions ravis de vous rencontrer.

Postulez dès maintenant et faisons en sorte que chaque moment soit mémorable (Every Moment Matters).

Nous accueillons les candidatures de tous horizons, capacités et expériences. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous l'indiquer.