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Cash Collector - French speaking
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Cash Collector - French speaking

Date de publication 07.01.2025

We are a safe, proud, diverse, equal, inclusive and family - like organization with principles everyone can relate to on a personal level.
A team to which everyone wants to belong to, where employees have a tangible impact on the business performance and their colleagues' lives.
A sustainable and stable company where work-life balance is valued, where employees find professional fulfillment while realizing a flexible, hybrid- type of working and where the concept of "working from anywhere" or "parents welcome" is not a buzzword, but a fundamentum.
A brave, pioneer, trendsetter community where different opinions and views are valued, respected and believed to be the drivers of the joint success.
A modern company where experts jointly strive for great quality and efficient solutions for our customers.
A dynamic solution center where individual development with a clear career of challenging, complex, value - added roles and fair recognition is a base.
A workplace where explaining the why and understanding the higher purpose is a base of a joint communication and where employees speak a joint language of shared vision and values.

Your responsibilities
  • Support the transition of Order to Cash processes from European entities to Hungary and actively shape a new SSC in Budapest
  • Implement personalized follow-up strategies for clients in the AR portfolio including regular client follow up and root cause analyses of non-payment and register in ELOFICASH.
  • Negotiate and monitor agreed payment schedules
  • Dunning process and payment reminder follow up
  • Identify and mitigate the risk on non-payment
  • Dispute management, including correction, cancellation, CN issuance
  • Ensure that all steps of the recovery procedure has been carried out before the legal procedure
  • Validate customer accounts in the customer database
  • Proactive collaboration with treasury and collection departments
  • Creating and updating DTP-s and process documentation
  • Participate in projects assigned to the role (incl. Process optimization support).
  • Follow rules and regulations and ensure KPIs are met.
  • Provide qualitative customer service.
  • Be adherent to agreed service levels, policies and procedures
  • Engage in collaboration with the business and stakeholders to develop a professional relationship

Your profile
  • At least 3 years of experience in Cash Collector role or Customer Service position.
  • Accounting experience in other processes beneficial
  • Proven track record in process optimization
  • High proficiency in the end-to-end O2C process
  • Professional accountancy qualification
  • University degree or equivalent experience, preferable in accounting or business
  • Fluent language knowledge in French and good in English
  • Complete familiarity with Microsoft Office or equivalent tools
  • User level experience with SAP FI and any Collection ERP system
  • Enthusiasm for establishing and ramping up a new Shared Service Center
  • Entrepreneurial & Self-starting attitude with the ability to work independently
  • Strong team-player who can build and motivate a process team
  • Ability to pay close attention to detail and prioritize the right things at the right time
  • Excellent communication skills
  • Strong continuous improvement & quality mindset
  • Excellent relationship management skills with the ability to engage, negotiate and manage key stakeholders and suppliers
  • Strong customer focus with the goal to make life easier for the customer
  • Ability/willingness to travel - once circumstances allow to do so

It goes without saying that we offer attractive conditions such as:
  • With us, you experience an SSC-start-up environment with all the possibilities to build it up together
  • Flexible working arrangements
  • Attractive remuneration, including special benefits, e.g. company events, fitness & health offers or modern co-working workplaces.

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

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