Chargé(e) d'Administration / Spécialiste Administratif (Support Opérations) - Madrid

Vous êtes le moteur des processus opérationnels qui maintiennent l'activité de l'entreprise en marche. Notre équipe Chubb à Madrid recherche un professionnel administratif (moins de 40 ans) qui sera l'interface centrale pour un traitement fluide des dossiers.

Votre fonction est irremplaçable : votre méthode de travail consciencieuse, votre grande fiabilité et votre engagement fournissent la base nécessaire pour que nos souscripteurs et nos équipes commerciales puissent se concentrer sur le marché. Vous assumez la responsabilité de tâches administratives critiques pour l'entreprise et apportez une contribution stabilisatrice directe pour l'ensemble de l'organisation.

Votre Rôle et Votre Contribution Constante et Efficace

Dans ce rôle, vous assurez un soutien de bout en bout constant et efficace à nos collègues de l'Underwriting (Souscription) Offshore et déchargez nos collègues des filiales, notamment pour les tâches liées à la langue (p. ex., pour le marché allemand).

• Sécurisation du Processus Opérationnel : Vous êtes responsable de la saisie des données dans nos systèmes et de leur absence d'erreur et dans les délais impartis. Cela comprend la comptabilisation des primes et la préparation de la documentation d'assurance importante dans le respect de délais stricts (SLA).
  
• Interface de Qualité : Vous agissez comme interlocuteur de confiance pour les équipes locales et les courtiers. Vous traitez les demandes, gérez le Credit Control et gérez les flux de travail internes. Votre travail décharge les équipes et assure des déroulements sans accroc.
  
• Qualité & Conformité : Vous vous assurez que toutes les données sont complètes et que les exigences strictes d'audit sont respectées (p. ex., le RGPD). Vous faites progresser nos normes de sécurité de l'information et assumez ainsi un haut niveau de responsabilité pour l'ensemble de l'entreprise.
  
• Gestion des Processus : Vous apportez votre soutien lors du Contrôle des Processus et intervenez en tant qu'expert pour le développement de nouveaux outils (UAT).
  

Ce Que Vous Apportez

Votre méthode de travail est la clé de votre succès :

• Structure & Précision : Vous disposez d'un fort accent sur les processus et les résultats ainsi que d'un grand souci du détail. Vous comprenez l'importance d'exécuter les tâches dans les délais.
  
• Mentalité d'Équipe : Vous êtes un coéquipier fiable, qui soutient activement et s'implique dans les processus d'équipe. Vous appréciez un état d'esprit orienté client dans la collaboration interne.
  
• Base Linguistique : Vous parlez couramment anglais (prérequis pour la communication interne). La connaissance d'autres langues européennes (en particulier l'allemand) est un grand atout pour soutenir nos marchés internationaux.
  
• Expérience : Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le support administratif ou dans un environnement similaire.
  

Votre Valeur Ajoutée Chez Chubb à Madrid

Nous vous offrons non seulement un emploi, mais aussi une carrière stable chez l'un des plus grands assureurs commerciaux au monde.

• Développement : Nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences afin que vous puissiez assumer votre responsabilité avec compétence à long terme.
  
• Localisation Attrayante : Vivez et travaillez à Madrid – un centre dynamique de la péninsule ibérique, qui offre une excellente infrastructure et une qualité de vie élevée.
  
• Avantages : Outre un salaire attractif, vous bénéficiez de nombreux avantages supplémentaires tels que l'assurance maladie, l'assurance accident, les subventions pour les repas, les plans d'actionnariat et les modèles de travail flexibles (options de Télétravail).
  

Assumez la Responsabilité et Devenez un Pilier Indispensable !

Si vous savez que le succès d'une grande entreprise dépend de l'excellence de ses équipes administratives, postulez maintenant !