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Grèce, Athènes

Conseiller de clientèle - Téléconseiller / Athènes, Grèce

Date de publication 07.08.2018

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

Prêt à faire l'expérience, pendant un an (ou plus !) de vivre et travailler en Grèce ? Notre client, une entreprise de renommée internationale, recherche des jeunes talents pour des postes de conseiller de clientèle à Athènes. Vous travaillerez au sein de l'un des plus grands centres multilingues du monde avec différents partenaires comme Sony, Western Union Sandisk... Si vous souhaitez acquérir une première expérience à l'étranger dans une entreprise dynamique et multiculturelle et trouver un emploi dans un centre d'appel, cette offre est faite pour vous !

Description du poste Vos principales missions seront de:

Assurer un service clientèle de qualité (chaleureux et personnel) par téléphone, email ou livechat
Répondre de manière proactive aux demandes et questions des clients
Orienter et conseiller les clients, résoudre les problèmes qu'ils peuvent rencontrer
Gérer l'information ainsi que les données
L'objectif principal est d'augmenter la satisfaction des clients

Contrat et avantages

Un CDD de 12 mois renouvelable
Un bonus mensuel de performance
Une formation de 4 semaines
Une entreprise de renommée internationale
Une possibilité d'évolution rapide
Un Relocation Package très intéressant (les billets d'avion pris en charge par l'entreprise, une aide administrative...)
Des leçons de grec, un accès à des médecins d'entreprise, une aide pour les frais dentaires...
Des activités d'entreprise : voyages de ski, équipe de football, marathons, voyages d'été, paintball, bowling, soirées et bien plus

Profil recherché

Niveau Baccalauréat Niveau : de BAC à BAC+5
Votre langue maternelle est le français
Vous avez un très bon niveau d'anglais (B2 minimum)
Vous êtes disponible au minimum 1 an
Vous avez une expérience préalable en relation avec la clientèle
Vous maîtrisez bien le Pack office
Vous disposez des autorisations nécessaires pour travailler en Europe
Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral
Vous avez un fort esprit d'équipe, un très bon relationnel et des très bonnes capacités de communication
Vous êtes autonome et vous savez vous montrer multitâche
Et surtout, vous êtes motivé et désireux de vivre à l'étranger et de découvrir une nouvelle culture

Plus d'Informations Formation requise: Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles Lieu: à l'étranger: 100 - Étranger Heures de travail par semaine: 35 - 40 Type de Contrat: CDI - Temps plein, CDD - Temps plein Échelle de salaire: Entre 1000€ et 1100€ par mois Responsable de: Conseiller la clientèle et répondre aux demandes des clients, prendre en charge des appels entrants Secteur: Administration / Secrétariat, Service client / Centre d'appel Permis de conduire FR/EU exigé: Non Voiture exigée: Non Lettre de motivation exigée: Non Langues: Anglais, Français Rejoignez notre équipe et cliquez-vite sur "POSTULER".

Merci de transmettre votre CV et LM en anglais.

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

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