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Digital Skills Trainer Job ID: JP054623
Belgique, NamurBelgique, Namur

Digital Skills Trainer Job ID: JP054623

Date de publication 13.07.2026

About the job Digital Skills Trainer Job ID: JP054623

Job Title: Digital Skills Trainer

Job Description:

We are looking for a Digital Skills Trainer to deliver training, user support, and application assistance during the rollout of a new address and building management system. The role combines training delivery, helpdesk support, and assisting users with application-related questions and data correction processes.

Key Responsibilities:
  • Deliver ICT training sessions both onsite and remotely.
  • Prepare and maintain training materials and user guides.
  • Design blended learning programs (classroom and e-learning).
  • Provide first-line user support via phone and online channels.
  • Assist users with application usage and best practices.
  • Support the resolution of reported issues and application anomalies.
  • Collaborate with internal teams to improve user adoption and training effectiveness.
  • Use AI tools where appropriate to enhance training content.

Required Skills:
  • Experience delivering ICT training (onsite and remote).
  • Experience creating ICT training materials.
  • Strong presentation and communication skills.
  • Experience providing user support/helpdesk services.
  • Knowledge of operating systems.
  • Experience designing blended learning programs.
  • Ability to explain technical concepts to non-technical users.
  • Fluent French (C2).

Contract Details:
  • Location: Namur, Belgium (Hybrid)
  • Work Arrangement: Minimum 60% onsite, with additional onsite presence when required.
  • Language: French (C2 required).

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

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