Transforme les voyages en expériences et commence un nouveau chapitre sous le soleil d’Athènes !
Tu aimes aider les gens et souhaites faire carrière dans le secteur du voyage ? C’est ta chance ! Rejoins l’équipe en tant que Conseiller·ère Clientèle Voyage French-English et soutiens la communauté de Booking.com en aidant des voyageurs du monde entier à vivre des expériences inoubliables.
Qu’il s’agisse d’un city trip ou de vacances à la plage, ton rôle est essentiel pour faire de chaque réservation un véritable succès.
Ton rôle
Dans ce poste, tu es le premier point de contact pour les partenaires d’hébergement et les clients de Booking.com.
Qu’il s’agisse de modifier une réservation, de vérifier la disponibilité ou de répondre à des demandes spéciales, tu veilles à ce que tout se déroule sans accroc et que chaque expérience laisse un souvenir positif.
Tes missions :
• Communiquer avec les clients et les partenaires par téléphone, chat ou e-mail
• Rechercher, clarifier et résoudre les demandes de manière professionnelle et orientée solution
• Gérer les informations et données de réservation via les outils internes
• Garantir un service client de haute qualité et une expérience partenaire optimale
Ce que tu apportes
- Excellentes compétences en français et en anglais (oral et écrit)
- Minimum 6 mois d’expérience dans le service client, le tourisme ou l’hôtellerie
- Goût du contact humain et intérêt pour le domaine du voyage
- Bonnes connaissances informatiques et envie d’apprendre
- Envie de vivre ou de t’installer en Grèce
Ce qui t’attend
• Une formation complète et rémunérée pour te préparer au mieux à ton rôle
• Un environnement de travail international, diversifié et convivial
• De réelles opportunités de carrière dans le secteur du service et du tourisme
• 25 jours de congés par an, primes de performance et nombreux avantages
• Soutien à la relocalisation pour ton installation en Grèce
Prêt·e pour une nouvelle aventure ?
Commence ta carrière à Athènes, une ville où soleil, culture et qualité de vie se mêlent à un environnement de travail moderne.
Rejoins une équipe internationale au service de Booking.com, et mets ta passion pour le voyage et le service au profit d’une entreprise qui te fera évoluer.
Et après le travail ? Profite du rythme méditerranéen: un coucher de soleil sur l’Acropole, un dîner en bord de mer ou la découverte de nouveaux lieux favoris au cœur de la ville.
Postule dès maintenant et participe à la création d’expériences de voyage inoubliables!