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French Customer Service Representative - Braga

Portugal, Vila Nova de Famalicao

French Customer Service Representative - Braga

Date de publication 21.04.2026

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

About the job French Customer Service Representative - Braga

Localisation

Braga, Portugal
Mode de travail : Hybride / Sur site

Date de début

28 mai 2026

Type de contrat

Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois

Horaires
- Du lundi au vendredi
- Horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00
- Jours de repos : samedi et dimanche
Description du poste

Vous serez en charge de fournir un support client de haute qualité à une clientèle francophone, en garantissant une excellente expérience et un haut niveau de satisfaction.

Missions principales
- Gérer les demandes clients par téléphone, e-mail et canaux digitaux
- Fournir des informations précises sur les services de cartes repas et leurs avantages
- Résoudre les problèmes clients de manière efficace et professionnelle
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité
- Assurer un suivi clair et détaillé des interactions clients
Profil recherché
- Français niveau C2 / natif (sans accent) - obligatoire
- Aucun niveau d'anglais requis
- Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
- Orientation client
- Capacité à travailler en horaires rotatifs
- Résider déjà à Braga ou dans les environs (Aveiro inclus)
Avantages
- Indemnité repas : 7,63 € par jour travaillé

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

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