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Owner Services Account Manager francophone
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Owner Services Account Manager francophone

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Date de publication 28.06.2026

3 a postulé

  • L'emploi
  • Comment cela fonctionne-t-il ?
  • Lieu
  • FAQ
Vous aimez le service haut de gamme et gardez votre sang-froid même sous pression ? Le
leader mondial du jet privé recherche des Owner Services Account Managers francophones
à Lisbonne. Vous serez l'interlocuteur privilégié des propriétaires de la flotte et veillerez au
bon déroulement de leurs voyages, de la réservation à la gestion des imprévus.

Vos missions
  • Accompagner les propriétaires par e-mail et téléphone (environ 50/50) pour les
    réservations de vols et la planification des voyages
  • Trouver des solutions rapides en cas de changement, par exemple lors de retards
  • Participer à la planification des itinéraires, proposer des alternatives et gérer les tâches
    administratives liées aux vols
  • Travailler en parallèle avec plusieurs systèmes aéronautiques et de réservation


 Votre profil
  • Français de niveau natif (exigé) et anglais courant (toute l'entreprise fonctionne en anglais)
  • Expérience en service client, idéalement en centre d'appels ou dans l'hôtellerie
  • Résistance au stress, fort sens du service et esprit logique
  • Aisance avec différents logiciels et goût du multitâche
  • Niveau baccalauréat minimum, études supérieures un atout, expérience CRM un plus
  • Vous résidez à Lisbonne ou êtes prêt à vous y installer de façon autonome


Ce qui vous attend
  • Un salaire attractif et un poste stable au sein d'un leader mondial
  • Carte repas de 14,2 € par jour travaillé (petit-déjeuner et déjeuner couverts)
  • Assurance santé et prévoyance
  • De réelles perspectives d'évolution: les postes sont pourvus en priorité en interne
  • Un poste à Lisbonne en deux horaires (matin 06h30 à 15h30, après-midi 15h00 à 00h00)
Prêt à décoller ?
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Lea

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Pour la plupart des emplois, vous passerez un test pour évaluer vos compétences linguistiques et les compétences spécifiques à l'emploi, comme la vitesse de frappe, les compétences en communication ou les connaissances en informatique.

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Faites connaissance avec vos nouveaux collègues, commencez votre formation en cours d'emploi et profitez de votre nouveau mode de vie ! Les premiers mois seront la période la plus excitante mais aussi la plus intimidante. Nous serons là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit !

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FAQ

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