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Grèce, AthènesFrench-Speaking Tech Support for Electronics Company in Athens, Greece
Date de publication 24.02.2026
Mercier Consultancy is pleased to offer an excellent opportunity for a French-Speaking Tech Support Specialist at a leading electronics company in Athens, Greece! In this key role, you will provide top-notch technical assistance to French-speaking customers, helping them troubleshoot and resolve any issues they encounter with their electronic devices.
If you have a strong passion for technology, enjoy solving customer problems, and possess excellent communication skills, we invite you to join our dedicated team!
Responsibilities
Requirements
Benefits
If you have a strong passion for technology, enjoy solving customer problems, and possess excellent communication skills, we invite you to join our dedicated team!
Responsibilities
- Deliver technical support in French via phone, email, and chat channels to customers using electronic products
- Identify and troubleshoot technical issues to enhance customer satisfaction
- Document customer interactions and resolutions accurately in our support system
- Collaborate with the engineering team to escalate unresolved issues
- Educate customers about product features and optimal usage
- Stay current with product updates and advancements in technology
- Engage in continuous training to refine product knowledge and support skills
Requirements
- Fluency in French and English, both written and verbal, is required. Your nationality and native language must be clearly stated in your C.V. and/or Cover Letter.
- Strong problem-solving skills and a customer-oriented approach
- Previous experience in technical support or customer service is preferred
- Exceptional communication and interpersonal skills
- Ability to work effectively in a fast-paced environment
- Familiarity with technical support software and troubleshooting tools
Benefits
- Fully Paid Relocation Package ( Flight, Transfer and 2 weeks in Hotel )
- Private Health Insurance
- 2 Extra Salaries Per Year
- Support In Finding Accommodation After Hotel
- Fully Paid Training
- Monthly Performance Bonus
- Free Greek Course
- And More...
Mercier Consultancy
4 candidats consultent actuellement
Date de publication 24.02.2026
Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.
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