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IT Systems Administrator

French speaking Technical Support Consultant for 3CX in sunny Cyprus!

Chypre, Nicosie

French speaking Technical Support Consultant for 3CX in sunny Cyprus!

Aide à la réinstallation

Date de publication 16.08.2023

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

Are you passionate about technology and would like to combine your technical skills with a sunny destination and an international work environment? Then look no further!

On behalf of our client 3CX, we are searching for French speaking technical support consultants to join their team in Cyprus. The candidate we are looking for has a passion for IT or ICT, perhaps you have been working with telecommunications and/or as an IT or Technical support agent previously and is looking for a your next career move.

About 3CX

3CX was founded in 2005 and is now a global leader in business VoIP and Unified Communications (UC) technology. They offer customers a simple, flexible and affordable solution that dramatically cuts telephony costs and management headaches. With 3CX you are guaranteed to increase productivity, reduce business travel and telco costs, streamline operations and improve customer service.

About the role

Technical support of 3CX partners and customers.
Evaluate and resolve technical queries and issues.
Talk with customers through a series of actions, either via phone, ticket or remote session, until a technical issue is resolved.
Replication and documentation of issues

The ideal candidate

are a native or near-native French speaker with good level of English
are willing to relocate to Cyprus and committed to stay long-term
has experience from diagnosing and troubleshooting IT or software technical issues.
has been working and troubleshooting issues in Windows/Debian OS.
has been working with basic network devices and concepts such as IP, DNS, firewalls and routing.
has experience with various client networks topologies.
Knowledge of VoIP and telecommunications technologies are beneficial but not a requirement

The offer

Competative market salary based on experience
Permanent contract with 6 months probation period
In house training
Award winning office in beautiful Nicosia
Free lunch at the office 3 times per week
Swimming pool in the office
Gym in the office
Multicultural workplace with a team of international colleaugues
Great development opportunities
Social activities

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