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Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our customers accelerate their business, we are committed to helping our people accelerate their careers. Together, we shape the evolution.

The Opportunity

We are seeking an autonomous, meticulous and organized Project Manager Service Delivery Manager to manage complex technical projects and their planification with the token service provider(TSP) and trust authentication(TA) solution.
The TA solution is a multi use cases, multi device solution to authenticate on multiple applications. Clients are international.

TSP is a card tokenization solution that enables banks to digitize their users' credit cards, used by Bancontact Payconiq in Belgium

As a project manager, you'll have transversal projects, interaction with lots of different people. You'll manage specific needs in order to deliver the projects, from analysis to billing, through a lot of planification and communication.

Day-to-Day Responsibilities

  • You guarantee Worldline's services to the client within the framework of project activities and in the execution of the contract (Run service).
  • You have an overall functional knowledge of the product and rely on the Product Owners to deepen customer requests.
  • You have technical knowledge of platforms, you are in charge to communicate with operations team.
  • You have a perfect understanding of contracts: the service agreement, the financial elements, the reversibility conditions, the QAP, etc.
  • You supervise and defend the quality of services provided by Worldline teams (product QoS, customer acceptance support, production, etc.).
  • You onboard projects with clients: new fonctionalities, prospect, product configuration, until delivery.
  • You are in charge of meetings, budgets, plannings using worldline tools.


Who Are We Looking For

We look for big thinkers. People who can drive positive change, step up and show what's next - people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. In practice this means:

  • You can facilitate functional and technical communication between clients/product owner/product manager
  • You've got knowledge about contracts, financials, project tools
  • Ability to lead complex meetings
  • Motivation and passion to interact with different people in order to manage projects in a efficient way
  • Excellent communication skills, you like working in team and be of support
  • You speak French and English
  • At least 3 years of experience in project management


Perks & Benefits

At Worldline you'll get the chance to be at the heart of the global payments technology industry and shape how the world pays and gets paid. On top of that, you will also:

  • Hybrid Working Policy
  • Gift vouchers on the occasion of Christmas/Easter Holidays
  • Private medical services
  • 21 vacation days/year
  • Referral bonuses for new hires recommended by you
  • WFH & Flexible Working Hours
  • Full access to the "Learning" platform


Shape the evolution.

We are pushing towards the next frontiers of payments technology, and we look for big thinkers to join our journey. People with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. Here you'll work with ambitious colleagues from around the world, take on unique challenges as a team, and make a real impact on the society. And with our empowering culture, strong technology and extensive training opportunities, we help you accelerate your career. Wherever you decide to go. Join our global team of over 18,000 innovators across 40+ countries, and shape a tomorrow that is yours to own.

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We are proud to be an Equal Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as an individual with a disability, or any applicable legally protected characteristics.

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