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Junior Customer Service Agent - French Speaking
MalteMalte

Junior Customer Service Agent - French Speaking

Date de publication 02.12.2024

7 a postulé

Key Responsibilities

  • Helping internal and external customers,
  • Contacting other departments when there is an issue to be solved,
  • Keeping customer request queues as low as possible,
  • Customer research (bonuses, deposits, transactions, betting slips, documents, bet calculations),
  • Handling customer request queues assigned accordingly to workload,
  • Having a high knowledge of products offered by the company,
  • Attending team meetings and activities,
  • Taking over in the absence of the team leader.


Requirements

  • Graduation of high school or post-secondary school
  • Work experience preferably at least one year
  • Skills - strong communication skills; knowledge of Internet related software
  • Fluency in French, both written and spoken


Benefits

  • Gym/Fitness monthly allowance
  • Fruit and drinks in the office
  • Medical Insurance
  • Team building events and outings
  • Discretionary annual performance bonus


This position will be on shift bases, 40hrs per week

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

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