Your mission Pour soutenir notre croissance et optimiser nos résultats, nous recherchons un(e) Responsable E-mailing pour piloter notre stratégie e-mail et maximiser les conversions, ventes, et l'engagement client. Vos missions principales : Stratégie e-mailing & conversion
- Définir, développer et exécuter une stratégie e-mailing innovante et performante, alignée sur les objectifs de conversion et de rétention de Hector Kitchen.
- Créer des campagnes e-mail percutantes (newsletters, promotions, onboarding, relance panier, réengagement) pour générer des ventes directes et renforcer la fidélité de nos clients.
- Concevoir et mettre en œuvre des scénarios d'automatisation adaptés aux différents parcours clients (segmentation comportementale, triggers).
Optimisation des performances
- Analyser les données clés (OR, CTR, taux de conversion, désinscription) et optimiser les campagnes pour améliorer les résultats.
- Effectuer des tests A/B réguliers sur les sujets, contenus, designs, et CTA pour maximiser l'impact des e-mails.
- Surveiller la délivrabilité et garantir une expérience utilisateur fluide et qualitative.
Collaboration inter-équipes
- Travailler avec l'équipe produit et le service client pour créer des messages personnalisés et alignés sur les besoins des clients.
- Collaborer avec les équipes acquisition et design pour garantir la cohérence des campagnes multicanales.
Your profileLes compétences requises : Compétences techniques :
- Expertise dans des outils d'e-mailing et d'automatisation (ex: Klaviyo, Mailchimp, HubSpot).
- Maîtrise des indicateurs clés de performance (OR, CTR, CAC, LTV) et des bonnes pratiques en e-mailing.
- Capacité à travailler avec des données et des CRM pour élaborer des segments précis et pertinents.
- Connaissances en HTML/CSS pour personnaliser et optimiser les templates e-mailing (un plus).
Compétences analytiques et stratégiques :
- Analyse des données et des performances pour prendre des décisions éclairées.
- Capacité à identifier des opportunités de croissance à travers l'e-mail marketing.
Soft Skills :
- Créativité: capacité à concevoir des contenus engageants et percutants.
- Organisation: gestion efficace des priorités et respect des deadlines.
- Esprit d'équipe: aptitude à collaborer avec différentes parties prenantes.
Why join us?Pourquoi rejoindre Hector Kitchen ? - Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance dans un secteur en plein essor.
- Participez à une mission qui a du sens: améliorer la vie des animaux de compagnie.
- Travaillez dans une ambiance dynamique et collaborative, où vous aurez la liberté de tester et d'innover.
Prêt(e) à écrire le prochain chapitre de notre histoire? Postulez dès maintenant et faites de chaque e-mail une opportunité de croissance pour Hector Kitchen et ses clients!