Our Opening and Your Responsibilities
Our Team is growing, therefore we are looking for a new colleagues who will join us.
If you are detail oriented person and you have very good level of using French language, we may have an interesting opportunity for you! :-)
Your responsibilities: - Service contracts administration,
- Customer e-mail enquiries related to contract maintenance and contract renewal,
- Maintaining customer information and device database in CRM with reference to information delivered by technicians or customers,
- Cooperation with business partners in countries supported by the team,
- Securing high quality and professional day to day service activities within agreed KPI's.
What You Need to Succeed
- Very good knowledge of French and English (written and spoken) - min. B2.
- 2-3 years' previous experience in customer service or similar role.
- Very good MS Office skills.
- Strong focus on details.
- Strong customer orientation and service-oriented work.
- Good understanding of complex business processes.
- Knowledge of SAP would be advantageous, however we will be happy to show you how this system works.
Our Offer to You
- Stable employment conditions based on the contract of employment (umowa o pracę),
- Annual bonus,
- Medical care with the basic dental package, with possibility to extend medical care to Centrum Medyczne Damiana,
- Life insurance,
- Flexible working hours (start possible between 7.30- 9.30),
- Hybrid work model (2 days working from the office, 3 days of home-office per week),
- Sport card and benefit platform,
- Language courses,
- Paid referral program,
- Wellbeing activities and work-life balance attitude,
- Discounts at the restaurants within the business park Poleczki,
- An interesting and challenging career in a successful leading global organization.
About Mettler Toledo
METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty. Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com .
Equal Opportunity Employment
W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse. Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj .
For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.Job Reference # 14215
Preferred Location Mazowieckie
Job Type Full-time
Legal Entity Mettler-Toledo Sp.z.o.o.
ul. Poleczki 21 02-822 Warszawa Polska
+48 22 440 67 00