L'emploi a expiré !

L'offre d'emploi est expirée

Plus de jobs qui pourraient t'intéresser

GrèceGrèceCréé: 12.09.2025

French customer support - flight and 45days housing

Aide à la réinstallation

Pas d'expérience requise

GrèceGrèceCréé: 04.09.2025

French-Speaking Customer Experts Jobs In Greece

Aide à la réinstallation

Pas d'expérience requise

Portugal, LisbonPortugal, LisbonCréé: 23.08.2025

French Customer Service Advisor in Sunny Lisbon - incl. relocation package!

Aide à la réinstallation

Pas d'expérience requise

République Tchèque, PragueRépublique Tchèque, PragueCréé: 04.09.2025

French-speaking Airline Customer Success Advisor

MaldivesMaldivesCréé: 12.09.2025

Guest Service Agent (French Speaking)

Full-time

Other

Espagne, BarcelonaEspagne, BarcelonaCréé: 12.09.2025

Junior CRM Specialist French Market

Full-time

Marketing

Royaume-Uni, LondonRoyaume-Uni, LondonCréé: 11.09.2025

Copy of Client Accountant, Funds (Fluent in French)

Full-time

Accounting & Finance

Pologne, WarsawPologne, WarsawCréé: 11.09.2025

Service Administration Specialist with French

Full-time

Service Desk & Tech Support

Royaume-UniRoyaume-UniCréé: 11.09.2025

Chief Officer - Oil/Chemical (Advanced IGF/French Speaking)

Full-time

Service Delivery Manager with French
Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest

Service Delivery Manager with French

Date de publication 10.09.2024

Company Description

Everience Romania, part of Helpline Group, is a European leader in B2B Customer Support Services. Having about 450 employees in Timisoara and Bucharest offices, Everience
Romania provides real-time solutions for international top companies from banking, hospitality, luxury, insurance and retail industries.

Job Description
  • Ensuring effective communication with project partners and service providers.
  • Manage the customer relationship and participate in the expansion of business scope.
  • Manage and assist the collaborators in achieving their objectives.
  • Preparing and organizing activity plans within the project, and ensuring the necessary resources to achieve project's objectives.
  • Maintain the SLA's within the objectives.
  • Managing P&L and project profitability indicators, analyzing planning elements, reviewing the project, and developing action plans.
  • Analyze the operational and financial statistics of the accounts within his/her scope.
  • Build action plans and implement them together with the Delivery Manager.
  • Drive continuous improvement in service quality and customer satisfaction.
  • Build progress plans and actively participate in change management.
  • Participate in elaboration of different Committees.


Qualifications
  • Degree in information systems, business administration or related field.
  • Minimum 3 years of experience in a similar role in IT service organization.
  • Ability to work under tight deadlines and handle changing priorities.
  • Appropriate stakeholder management skills, experience with different levels of
  • management.
  • Analytical, continuous improvement mindset.
  • Experience in growing, developing, managing a team.
  • Excellent communication ability both in English and French.


Additional Information

All our positions are open to people with disabilities

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

Plus d'emplois en Roumanie

RoumanieRoumanieCréé: 10.09.2025

Customer Success Consultant, French Speaker - Bucharest based (f/m/x)

Full-time

Other

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 10.09.2025

Email Support - French/English

Temporary

Service Desk & Tech Support

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 10.09.2025

Collections Analyst with French and English Skills

Full-time

Media & Communications

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 10.09.2025

Auto Telesales Consultant - French Speaker (f/m/x)

Full-time

Other

RoumanieRoumanieCréé: 10.09.2025

Member Support Manager with French

Service Desk & Tech Support

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 09.09.2025

Automated Quality Assurance Senior with French

Full-time

Media & Communications

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 09.09.2025

Automation Tester with French

Full-time

Other

RoumanieRoumanieCréé: 08.09.2025

Lead Research Analyst Arabic/French

Full-time

Other

Roumanie, BucarestRoumanie, BucarestCréé: 03.09.2025

Knowledge Process Owner with French - IT (Information Technology) - Bucuresti, Bucuresti, Romania

Contractor

IT & Technology

Travailler à l’étranger dans la vingtaine vs. la trentaine : Quelles différences – et pourquoi cela vaut toujours la peine
Travailler à l’étranger dans la vingtaine vs. la trentaine : Quelles différences – et pourquoi cela vaut toujours la peine
Tu envisages de travailler à l’étranger ?Que tu sois dans la vingtaine ou la trentaine, partir dans un nouveau pays pour le travail est une aventure excitante, parfois aussi un défi. Beaucoup se demandent si l’âge fait une différence. La vérité ? L’expérience internationale est toujours un atout. Elle peut accélérer ta carrière, stimuler ton développement personnel et t’offrir des perspectives culturelles uniques qui transforment ta vie.
Les étapes du choc culturel expliquées : à quoi s’attendre et comment le surmonter
Les étapes du choc culturel expliquées : à quoi s’attendre et comment le surmonter
Découvrez les quatre étapes du choc culturel et apprenez à les traverser avec confiance tout en transformant les défis en opportunités de croissance personnelle.
Les différences culturelles quand on s’installe à l’étranger
Les différences culturelles quand on s’installe à l’étranger
S’installer à l’étranger, c’est une aventure excitante qui ouvre plein de nouvelles opportunités ! Mais ça vient aussi avec son lot de défis, surtout au niveau culturel. Que ce soit pour le boulot, les études ou juste pour changer d’air, s’adapter à une nouvelle culture peut prendre du temps. Comprendre ces différences et être ouvert à un nouveau mode de vie, c’est la clé pour une transition réussie.
Créer son blog en tant qu'expatrié
Créer son blog en tant qu'expatrié
En partant travailler à l'étranger, vous allez vivre des aventures quotidiennes, découvrir une nouvelle culture et des coutumes différentes des vôtres. Toutes ces expériences pourraient intéresser vos proches, mais aussi des inconnus. Pour transmettre votre vécu, un blog est un excellent moyen de communication.
8 conseils pour surmonter le mal du pays lorsque vous avez déménagé à l'étranger
8 conseils pour surmonter le mal du pays lorsque vous avez déménagé à l'étranger
Vivre à l’étranger est un excellent moyen de vivre de nouvelles aventures et de créer de nouvelles opportunités sur les plans professionnel et social. Se retrouver...
10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti
10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti
Il faut bien le reconnaître, déménager à l'étranger, où tout est nouveau, peut sembler être un véritable casse-tête. Vous êtes confronté à la complexité d'une nouvelle ville, d'un nouvel environnement de travail, à des habitudes alimentaires particulières, à une langue différente et, cerise sur le gâteau, à la tâche ardue de vous faire de nouveaux amis. Ajoutez à cela une pointe de timidité naturelle et d'introversion, et ce nouveau pays peut vous paraître quelque peu accablant.
Vous envisagez de déménager à l'étranger ? Ne vous laissez pas abuser par ces 6 escroqueries à la location !
Vous envisagez de déménager à l'étranger ? Ne vous laissez pas abuser par ces 6 escroqueries à la location !
L'une des choses les plus importantes et les plus difficiles lorsque vous déménagez à l'étranger est de trouver un logement. Le loyer prendra sans aucun doute...
Vivre et travailler à Madrid
Vivre et travailler à Madrid
Bienvenue dans le tourbillon de Madrid, le joyau espagnol ! Vivez et travaillez à Madrid, la ville où la richesse culturelle rencontre l'innovation moderne. 
Vivre et travailler à Athènes
Vivre et travailler à Athènes
Est-ce que vivre et travailler à Athènes est un bon choix pour les expatriés ? Chez Workwide, on dit oui ! Continuez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir si vous envisagez de déménager à Athènes !

Trouvez votre appartement en Roumanie

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Dealul Zorilor, Iaşi

1Chambres

51m2Surface du bien

1Salle de bains

988

Mois

30Jours

Mon séjour

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Bulevardul General Ion Dragalina, Timişoara

1Chambres

30m2Surface du bien

1Salle de bains

540

Mois

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Moțoc, Bucuresti

1Chambres

47m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

30Jours

Mon séjour

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Sublocotenent Manoliu Pompiliu, Bucharest

32m2Surface du bien

1Salle de bains

1,200

Mois

30Jours

Mon séjour

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Agricultori, Bucharest

1Chambres

41m2Surface du bien

1Salle de bains

1,500

Mois

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Ion Brezoianu, Bucuresti

1Chambres

45m2Surface du bien

1Salle de bains

650

Mois

90Jours

Mon séjour

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Năsăud, Bucuresti

1Chambres

42m2Surface du bien

1Salle de bains

970

Mois

Résidences étudiantes

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Calea Giulești, Bucuresti

1Chambres

55m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

Appartement

Roumanie, BucarestRoumanie, Bucarest
logo

Strada Rezervelor, Roșu

1Chambres

48m2Surface du bien

1Salle de bains

400

Mois