Tous les postes vacants

2 candidats consultent actuellement

Cloud Expert Engineer with French
BulgarieBulgarie

Cloud Expert Engineer with French

Date de publication 09.04.2024

1 a postulé

Acronis is a world leader in cyber protection-empowering people by providing them with cutting-edge technology that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Cloud Expert Engineer who is ready to join our mission in creating a #CyberFit future!

In this role you will be a main technical support expert in specific Company's products or services. Your responsibility will be to resolve the customers' technical incidents using your own expertise and extensive cooperation with the Company's Engineering departments, as well as craft solutions, submit bug reports, coordinate complex tasks with other teams (Engineering, QA, DCO, Product Management), communicate with the customers to their complete satisfaction.

Every member of our "A-Team" has an instrumental role and impact on the success of Acronis innovative and growing business, so we are looking for someone who enjoys working in dynamic, global teams and thrives in a fast-paced and rapidly changing work environment. Just like everyone at Acronis, the ideal candidate will embody all of our company values: responsive, alert, detail-oriented, makes decisions, and never gives up.

WHAT YOU'LL DO
  • Work on resolving various technical incidents for the Company's customers involving various software, networking and hardware environments via email, phone and chat.
  • Build and maintain strong relationships with customers able to thrive in the ever-changing work environment.
  • Stay abreast of the latest changes, trends and technological advancements in the industry (Cloud, Storage, Virtualization, Business Applications, etc), while maintain deep knowledge of Company operations to support client requests effectively.
  • Interact with various departments to analyze and resolve problems;
  • Provide technical advice and mentoring to junior staff members and review technical results, evaluations and analyses.
  • Develop documentation regarding installation, upgrades, support, and compatibility issues.
  • Ensure that all relevant communication, documents, and files related to the case are accurately recorded in the support system

WHAT YOU BRING
  • Fluent French and English (both oral and written, Upper Intermediate as a minimum)
  • Advanced technical knowledge in areas such as: Windows Server; Network troubleshooting (Wireshark, tcpdump, iperf); deploying and configuring services like DHCP, DNS, L2TP/IPSEC/Open VPN, HTTP servers
  • Working knowledge of Linux/UNIX (application and configuration management; RHCSA as a baseline; CLI power user)
  • Experience with Virtualization (know how to deploy and manage Virtual Machines on VMware ESXi / Microsoft Hyper-V clusters)
  • Proficiency in Business applications (should be familiar with one or more of the following: MS Exchange, MS SQL, MySQL, Oracle DB, Citrix XenApp, NTP servers)
  • Passion for troubleshooting
  • Strong internal customer focus with desire to learn all aspects of the business
  • High level of discipline, attention to detail, and ability to meet deadlines in a fast-paced environment while still maintaining a high-level of accuracy
  • Outstanding organizational, problem solving, and multi-tasking skills
  • Team-player and positive attitude, eager to do more and help out
  • Self-motivated, proactive, and able to work with minimal supervision

*Please submit your resume and application in English

WHO WE ARE

Acronis is revolutionizing cyber protection by unifying backup, disaster recovery, storage, next-generation anti-malware, and protection management into one solution. This all-in-one integration removes the complexity and risks associated with non-integrated solutions and offers easy, complete and reliable data protection for all workloads, applications, and systems across any environment-all at a low and predictable cost.

Founded in Singapore in 2003 and incorporated in Switzerland in 2008, Acronis now has more than 2,000 employees and offices in 34 locations worldwide. Its solutions are trusted by more than 5.5 million home users and 500,000 companies, and top-tier professional sports teams. Acronis products are available through over 50,000 partners and service providers in over 150 countries and 26 languages.

WE OFFER

Competitive Benefits
  • Employee recognition program - CyberDragon Award
  • Employee referral bonus program
  • Hybrid and flexible working mode
  • 25 days paid annual leave
  • Supplementary health insurance for employees and family members, including dental treatment
  • Childbirth bonus
  • Monthly sports card for employees and family members
  • Monthly public transport card

Office Benefits
  • Convenient and modern office location in the Building of the year including office massage and game rooms
  • Free parking for cars, bikes and bicycles
  • Free lunch vouchers
  • Parties, team-buildings and birthday compliments

Professional Development
  • Global mentorship program
  • In-house training and professional development activities
  • Certification courses
  • Participation in conferences and seminars

Acronis is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, marital status, national origin, physical or mental disability, medical condition, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

#LI-LD1

Nous nous efforçons de disposer d'informations fiables concernant chaque emploi. Si nous nous sommes trompés ou si vous avez rencontré des problèmes techniques, n'hésitez pas à nous en faire part.

Plus d'emplois en Bulgarie

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

VIP Manager Casino - French

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

French Content Specialist in Bulgaria

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

Talent Acquisition Coordinator with French (Temporary role)

BulgarieBulgarie

Sr Assistant, People Services Admin with French language skills

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

Enterprise Sales Advisor: French (Remote)

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

SDM Аssistance with French

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

HR Employee Experience Executive with French

BulgarieBulgarie

Cloud Software Support Specialist (French language)

Bulgarie, SofiaBulgarie, Sofia

Order Management Specialist Intern with French

Créer son blog en tant qu'expatrié
En partant travailler à l'étranger, vous allez vivre des aventures quotidiennes, découvrir une nouvelle culture et des coutumes différentes des vôtres. Toutes ces expériences pourraient intéresser vos proches, mais aussi des inconnus. Pour transmettre votre vécu, un blog est un excellent moyen de communication.
8 conseils pour surmonter le mal du pays lorsque vous avez déménagé à l'étranger
Vivre à l’étranger est un excellent moyen de vivre de nouvelles aventures et de créer de nouvelles opportunités sur les plans professionnel et social. Se retrouver...
10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti
Il faut bien le reconnaître, déménager à l'étranger, où tout est nouveau, peut sembler être un véritable casse-tête. Vous êtes confronté à la complexité d'une nouvelle ville, d'un nouvel environnement de travail, à des habitudes alimentaires particulières, à une langue différente et, cerise sur le gâteau, à la tâche ardue de vous faire de nouveaux amis. Ajoutez à cela une pointe de timidité naturelle et d'introversion, et ce nouveau pays peut vous paraître quelque peu accablant.
Vous envisagez de déménager à l'étranger ? Ne vous laissez pas abuser par ces 6 escroqueries à la location !
L'une des choses les plus importantes et les plus difficiles lorsque vous déménagez à l'étranger est de trouver un logement. Le loyer prendra sans aucun doute...
Vivre et travailler à Madrid
Bienvenue dans le tourbillon de Madrid, le joyau espagnol ! Vivez et travaillez à Madrid, la ville où la richesse culturelle rencontre l'innovation moderne. 
Vivre et travailler à Athènes
Est-ce que vivre et travailler à Athènes est un bon choix pour les expatriés ? Chez Workwide, on dit oui ! Continuez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir si vous envisagez de déménager à Athènes !
Découvrez le nouveau Workwide - une expérience numérique pour votre carrière à l'étranger
Nous avons de bonnes nouvelles ! Workwide est maintenant meilleur que jamais après plusieurs mois de travail acharné et de préparation.
Travailler en tant qu'agent de service client à l'étranger
Si vous cherchez à démarrer une nouvelle aventure à l'étranger et que vous aimez parler à de nouvelles personnes, travailler en tant qu'agent du service client...
8 conseils pour réussir un entretien d'embauche en ligne pour un emploi à l'étranger
Les entretiens d'embauche en ligne sont aujourd'hui la nouvelle norme. Que vous postuliez pour un emploi à l'étranger ou proche de chez vous, l'ensemble de votre...

Trouvez votre appartement en Bulgarie

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Ulitsa Stragite, Bansko

1Chambres

47m2Surface du bien

1Salle de bains

550

Mois

60Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

zhk Mladost 1, Sofia

33m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

60Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Bulevard Stefan Stambolov, Sofia

2Chambres

110m2Surface du bien

1Salle de bains

850

Mois

30Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Ulitsa General Skobelev, Varna

1Chambres

80m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Bulevard Stefan Stambolov, Sofia

1Chambres

69m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

30Jours

Mon séjour

Résidences étudiantes

BulgarieBulgarie
logo

Ulitsa Ilarion Makariopolski, Elena

1Chambres

80m2Surface du bien

1Salle de bains

400

Mois

30Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Ulitsa Han Krum, Sofia

2Chambres

95m2Surface du bien

1Salle de bains

1,300

Mois

60Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Ulitsa Stragite, Bansko

2Chambres

96m2Surface du bien

1Salle de bains

700

Mois

60Jours

Mon séjour

Appartement

BulgarieBulgarie
logo

Bulevard Simeonovsko shose, Sofia

1Chambres

70m2Surface du bien

1Salle de bains

720

Mois